Um ein Workout zu buchen, gibt es verschiedene Reservierungsformen. Die Reservierungsform wird immer beim jeweiligen Sportangebot angezeigt.

Bei Aktivitäten, die mit "Check-in vor Ort" gekennzeichnet sind, kannst du ganz spontan entscheiden, ob du teilnehmen willst, da du dich hier einfach vor Ort selbst eincheckst. Es ist also keine Voranmeldung nötig.

Wenn du deine Workout Woche gerne vorplanst, kannst du die Aktivität mittels Klick auf den Button "Check-in vor Ort" zu deiner Workout Liste hinzufügen. Die gespeicherte Aktivität stellt keine Reservierungsanfrage oder Buchung dar. Erst wenn du dich vor Ort mittels QR Code Check-in eingecheckt und dein Ticket erstellst hast, kommt es zu einer Buchung. Der Sportanbieter erhält auch keine Information über deine "gespeicherte Aktivität" - diese dient lediglich dir als Erinnerung und Planung für dein Workout.

In diesem Fall musst du dich zu deinem gewünschten Kurs anmelden. Durch Klick auf "Reservierung anfragen" wird eine Anfrage an den Sportanbieter geschickt. Je nach Kapazität wird deine Anfrage bestätigt oder abgelehnt (bspw. wenn der Kurs bereits ausgebucht ist). Sobald deine Anfrage bestätigt wurde, bekommst du ein E-Mail und eine Push-Notification, dass deine Anfrage bestätigt wurde und du am Kurs teilnehmen kannst. Wir empfehlen dir daher, deine Push Notifications zu aktivieren!

Um deine Teilnahme an einem gebuchten Workout zu bestätigen ist es notwendig, dass du vor Ort mittels QR Code Scan eincheckst und dein Ticket erstellst! Checkst du vor Ort nicht ordnungsgemäß ein wird dies als No-Show erkannt und dein Account wird für 7 Tage für weitere Reservierungsanfragen gesperrt. Bereits bestätigte Buchungen in diesem Zeitraum kannst du problemlos wahrnehmen. Weiters kannst du während dieser Sperre auch bei Drop-in Angeboten einchecken. Hier findest du noch mehr Infos zum Thema No-Show.

Manche Sportanbieter verlangen eine telefonische Reservierung. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Termine individuell vereinbart werden müssen (bspw. beim Tennis).

Für dich bedeutet das, dass du den Sportanbieter anrufen musst um einen Termin zu vereinbaren. Hierbei ist wichtig, dass du deine Mitgliedsnummer am Telefon durchgibst, damit der Sportanbieter den Termin im System vermerken kann und somit deine Buchung bestätigt ist.

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